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Netiquette: alcune regole per un Web più piacevole

Aldo Benato
Aldo Benato
30 agosto 2023
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Netiquette: alcune regole per un Web più piacevole
Netiquette è un termine che deriva dalla combinazione delle parole "net" (che sta per "Rete", riferendosi a Internet) ed "etiquette" (che significa "etichetta" o "comportamento appropriato"). Si tratta di un insieme di norme non scritte e linee guida che regolano il comportamento e la comunicazione tra le persone su Internet e negli ambienti digitali in genere. 
La Netiquette stabilisce una sorta di "regole di buona educazione" per le interazioni attraverso strumenti online come e-mail, forum di discussione, social media, chat e altro ancora.
Non sono regole precise, cristallizzate, e non vi è un elenco preciso. Si tratta, piuttosto, delle regole più condivise. 
L'obiettivo è promuovere un ambiente virtuale rispettoso, piacevole e costruttivo per tutti gli utenti.
Ecco le 10 regole maggiormente condivise della Netiquette:
1. Tratta gli altri con rispetto: mostra rispetto per gli altri utenti, evitando linguaggio offensivo, toni aggressivi o comportamenti denigratori. Le persone dietro gli schermi meritano lo stesso rispetto che concedi nella vita reale.
2. Pensa prima di postare: rifletti attentamente prima di inviare messaggi o commenti. Considera come potrebbero essere interpretate le tue parole dagli altri e evita reazioni impulsive o post che potresti pentirti in seguito.
3. Condividi fonti attendibili: prima di condividere informazioni, verifica la loro fonte e assicurati che siano accurate. La diffusione di notizie false contribuisce alla disinformazione.
4. Proteggi la privacy: rispetta la privacy altrui, evitando di condividere informazioni personali senza autorizzazione. Non etichettare persone in foto o post privati senza il loro consenso.
5. Scrivi in modo chiaro e coerente: comunica in modo chiaro ed efficace, utilizzando una scrittura corretta e un linguaggio comprensibile. Evita l'uso eccessivo di abbreviazioni o acronimi.
6. Partecipa in modo costruttivo: se partecipi a discussioni online o forum, contribuisci in modo costruttivo. Evita provocazioni, trolling o comportamenti che possano infiammare le discussioni.
7. Evita le maiuscole eccessive: scrivere in maiuscolo è spesso interpretato come un urlo online. Utilizza le maiuscole con parsimonia per non sembrare aggressivo o indisponente.
8. Rispetta le regole della piattaforma: ogni piattaforma online ha le sue regole e linee guida. Assicurati di rispettarle per mantenere un ambiente organizzato e armonioso per tutti gli utenti.
9. Sii paziente: la comunicazione online può portare a fraintendimenti. Sii paziente e cerca di risolvere i conflitti in modo civile invece di reagire impulsivamente.
10. Fai ricerche prima di chiedere: prima di porre domande su argomenti comuni, fai una breve ricerca online. Molte risposte sono facilmente reperibili con una ricerca su un motore di ricerca o su forum di discussione.
Seguire queste regole favorisce un ambiente online più positivo e rispettoso, migliorando l'esperienza di tutti gli utenti nella vastità del mondo digitale.
Perchè dovresti seguirle? Perchè se vuoi che gli altri si comportino in modo corretto con te, il primo a farlo dovresti essere proprio tu. 

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L'autore

Aldo Benato

Aldo Benato è un avvocato specializzato nella gestione e tutela dei dati personali e aziendali e in materia di criminalità informatica. Avvocato presso il Foro di Treviso e Data Protection Officer certificato ai sensi della norma UNI 11697, si occupa da anni di diritto e informatica e ha maturato una consolidata esperienza in materia di privacy & data protection, criminalità informatica e diritto della Rete. Parallelamente, matura una forte esperienza nel settore della formazione per scuole, aziende, professionisti e Forze dell'Ordine. Recentemente ha scritto il libro "Dizionario del Web - La guida per capire" (www.dizionariodelweb.it), uno strumento pensato per aiutare a sfruttare il web e la tecnologia con maggiore consapevolezza.